Etude de cas sur un ensemble de costume décontracté pour femmes : Les réapprovisionnements d'une marque américaine

Une marque de vente directe aux consommateurs aux États-Unis a lancé trois ensembles coordonnés en tricot et prévoyait de les tester en petites séries avant de s'engager sur une production plus importante. Le problème résidait dans le réapprovisionnement : les pièces qui se vendent en ligne en deux semaines ne peuvent pas attendre deux mois pour un second lot, et un second lot dont la couleur diffère de la première ruine la page produit. Nous avons créé les trois premiers modèles à partir d'une famille de tissus, conservé le tissu et les patrons, et effectué les réapprovisionnements en 25 jours.

Instantané du projet

Le problème : Petite première commande, réapprovisionnements rapides, un seul tissu

Tester un nouveau modèle en ligne est économique seulement si la commande de test est petite. La marque voulait environ 900 pièces réparties sur trois modèles au départ, ce qui est suffisamment petit pour que la plupart des usines refusent ou le facturent comme une série d'échantillons.

La vraie difficulté est survenue après le lancement. Si un modèle se vendait, la marque avait besoin en plus rapidement, avec le même tissu, la même couleur et la même coupe. C'est une décision d'approvisionnement prise des mois plus tôt. Une usine qui achète du tissu par commande n'aura pas la bonne nuance restante, et une usine qui ne conserve pas de patrons gradera le second lot à partir d'un croquis.

Il y avait une troisième contrainte. En tant que marque de vente directe aux consommateurs, toute la page produit est le magasin, donc le vêtement doit ressembler aux photographies. Un réapprovisionnement avec une sensation tactile légèrement différente ou une différence de demi-pouce dans la hauteur du pantalon apparaît dans les avis clients, et les avis sont le seul espace de la marque.

Pourquoi nous avons choisi un ensemble coordonné en tricot d'une même famille de tissus plutôt que des ensembles tissés, des vêtements blank et une approvisionnement fractionné

Ensembles coordonnés tissés. Exclus. Ils se photographient bien mais se vendent en moins grand nombre dans cette catégorie, et la cliente cible de la marque achète d'abord le confort.

Vêtements blank avec marque imprimée. Exclus. Cela permet à la marque d'arriver sur le marché rapidement, mais elle abandonne la coupe et le tissu que la marque tente de posséder.

Approvisionnement fractionné entre deux usines. Exclus. Cela accélère la capacité sur papier, mais brise l'élément essentiel : un tissu et une coupe constants entre les modèles et les réapprovisionnements.

Une famille de tissus en tricot avec stock conservé. Sélectionné. Les trois modèles partagent le fil et la finition, donc un réapprovisionnement correspond au premier lot, et les patrons existent avant l'arrivée de la deuxième commande.

Les ensembles de costume que nous avons fabriqués

Les trois modèles proviennent de tricots riches en coton en trois poids, choisis pour que l'ensemble de shorts et l'ensemble de pantalons appartiennent à la même famille de tissus et apparaissent comme une seule collection sur une page produit. La finition est effectuée à la main douce, car la cliente achète un vêtement pour le porter à l'intérieur et à la maison.

La coupe était le travail essentiel, et c'est la même discipline qui sous-tend l'anatomie d'un vêtement bien coupé. Chaque modèle est gradé de XS à 3XL à partir d'un patron de base, et la courbe de taille a été définie avec les propres mesures de la marque plutôt qu'un tableau générique, car une marque de vente directe aux consommateurs dispose de données de retours réelles pour s'adapter. Le modèle de pantalon propose deux options de longueur d'entrejambe, ce qui est inhabituel à cette taille de commande et n'est pratique que parce que le patron est coupé dans la même usine.

Les étiquettes sont fournies selon les exigences d'illustration et de contenu de la marque, donc la composition en fibres, le pays d'origine et les instructions de soin sont définis pour le marché américain avant que les marchandises ne partent. Parce que le tissu a été sélectionné et réservé avant le lancement, le réapprovisionnement est un travail de coupe et de couture plutôt qu'un nouveau cycle de développement.

Production : Comment la commande a fonctionné

La commande de lancement a fonctionné à partir d'une réservation de tissu plutôt qu'une achat de tissu, c'est la décision qui rend les réapprovisionnements rapides possibles.

Nous avons réservé le fil et la teinture, puis coupé et cousu les trois modèles selon les quantités de test prévues par la marque. L'inspection a eu lieu en trois points comme d'habitude : tissu entrant, contrôles en cours de production sur la ligne de couture, et audit final avant l'emballage.

Les réapprovisionnements ont ensuite suivi la même route avec les mêmes patrons. Pas d'échantillonnage, pas d'approbation de couleur, pas de nouveau gradage de taille.

Tests et contrôle de qualité

Le tissu a été vérifié pour son poids et son retrait avant la coupe, et les chiffres de retrait ont été intégrés dans les patrons plutôt que corrigés plus tard. Les coutures ont été testées en traction sur la ligne de couture, et les vêtements finis ont été mesurés par rapport aux spécifications de taille lors de l'audit final.

Parce que le même lot de tissu alimente la première commande et les réapprovisionnements, le second lot a été comparé au premier pour la sensation tactile et la nuance sous la même lumière que celle utilisée par la marque pour la photographie.

Résultats : Ce que montrent les chiffres

Les trois modèles ont été lancés selon le calendrier et les réapprovisionnements ont été expédiés pendant la même saison de vente, en 25 jours par lot au lieu des 45 jours de la première commande. Rien ne s'est épuisé plus longtemps que le temps de livraison, ce qui est l'objectif de conserver le tissu.

La même plateforme couvre le programme de marque privée que la marque exploite maintenant sur quatre modèles.

Ce que cette étude de cas signifie pour votre projet

Pour une marque de vente directe aux consommateurs, le réapprovisionnement est le produit. La première commande prouve le modèle ; la deuxième commande détermine si la saison est profitable. C'est pourquoi la décision sur le tissu et la décision sur le patron doivent être prises avant le lancement, et non après le rapport de vente.

Si vous testez un modèle et prévoyez de réapprovisionner, envoyez-nous le tissu, la courbe de taille et la quantité de la première commande, et indiquez-nous la fenêtre de réapprovisionnement dont vous avez besoin. Notre équipe devisera la commande de lancement et le réapprovisionnement séparément, afin que vous puissiez voir le coût de la conservation du stock par rapport à une saison manquée. Vous pouvez également voir comment les ensembles sont construits, ou commencer une commande de marque privée avec votre propre tissu et vos propres étiquettes.